天津北方網(wǎng)訊：記者從濱?？焖俟精@悉，2017年度津濱輕軌社會監(jiān)督員今起開始招募。
社會監(jiān)督員以乘客視角，對津濱輕軌的運營服務(wù)提出意見和建議。據(jù)介紹，這次招募的社會監(jiān)督員要求了解、記錄并及時反映運營線路在運營服務(wù)方面出現(xiàn)的問題，了解反映工作人員違反相關(guān)規(guī)定的有關(guān)情況，通過客服電話、網(wǎng)絡(luò)郵件等渠道及時反映相關(guān)工作的意見和建議，每月填寫《社會監(jiān)督員調(diào)查問卷》，參加定期召開的服務(wù)監(jiān)督座談會等。凡熱心關(guān)注軌道交通行業(yè)及輕軌運營服務(wù)工作，每月乘坐津濱輕軌20次以上，年齡在25歲至45歲之間，大專以上學歷的乘客，可以編輯“姓名+手機號+郵箱\QQ+城市一卡通卡號”發(fā)送至津濱輕軌客服郵箱1111@ctbmt.net報名。據(jù)悉，表現(xiàn)突出的社會監(jiān)督員每月可享受100元的充值獎勵，年終給予150元充值獎勵。(北方網(wǎng)編輯侯靜)
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